ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR TICKETVERKOOP BIJ PLANTOPARTY.BE
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen van tickets via de website www.plantoparty.be (hierna de "Website") en op alle evenementen georganiseerd door Plantoparty (hierna de "Organisator").
1.2 Door een ticket aan te schaffen, verklaart de klant (hierna "Klant") akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
1.3 De Organisator behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen op de Website worden gepubliceerd en zijn van toepassing op aankopen die na de wijziging plaatsvinden.
2. Ticketverkoop en Betalingen
2.1 Tickets kunnen uitsluitend worden gekocht via de Website. Betalingen moeten volledig en in één keer worden voldaan om het ticket te bevestigen.
2.2 Het aantal tickets per Klant is niet onbeperkt. Wanneer een Klant meer dan 10 tickets aankoopt, is er geen recht op een terugbetaling, ongeacht de reden van annulering van het evenement.
2.3 De prijzen van de tickets zijn inclusief btw, maar exclusief eventuele verwerkingskosten, die apart worden weergegeven tijdens het afrekenproces.
3. Annulering van een Evenement
3.1 De Organisator behoudt zich het recht voor om een evenement op elk moment te annuleren, bijvoorbeeld wegens overmacht, onvoorziene omstandigheden, of andere externe factoren die het evenement onmogelijk maken.
3.2 In geval van annulering van een evenement zal de Klant enkel de standaard ticketprijs terugontvangen, exclusief de verwerkingskosten. De verwerkingskosten worden niet terugbetaald, zelfs niet in het geval van annulering.
3.3 Bij annulering van het evenement wordt een forfaitair bedrag van €250 aangerekend aan de Organisator om de geleden kosten te dekken. Dit bedrag kan niet worden teruggevorderd door de Klant.
4. Geen Recht op Terugbetaling voor Grote Aankopen
4.1 Klanten die meer dan 10 tickets kopen, hebben geen recht op terugbetaling van de ticketprijs of verwerkingskosten, ongeacht de omstandigheden of de reden van annulering van het evenement.
4.2 Klanten die tickets kopen voor groepen groter dan 10 personen, worden geadviseerd om goed na te denken over hun aankoop, aangezien er geen terugbetalingen zullen plaatsvinden na aankoop.
5. Wijziging van de Tickets en Evenementdetails
5.1 De Organisator behoudt zich het recht voor om de details van een evenement, zoals tijd, locatie en line-up, te wijzigen zonder dat dit een recht op terugbetaling of schadevergoeding voor de Klant met zich meebrengt.
5.2 Klanten worden via de Website of via e-mail op de hoogte gesteld van belangrijke wijzigingen in het evenement.
6. Privacy en Gegevensverwerking
6.1 De Organisator verwerkt persoonlijke gegevens van de Klant in overeenstemming met de privacyverklaring die te vinden is op de Website. Het verstrekken van deze gegevens is noodzakelijk voor het uitvoeren van de ticketverkoop en het contact met de Klant.
6.2 De Klant heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn/haar gegevens, zoals beschreven in de privacyverklaring van de Organisator.
7. Aansprakelijkheid
7.1 De Organisator is niet aansprakelijk voor schade of verlies van welke aard dan ook, die voortvloeit uit het gebruik van de Website, het deelnemen aan een evenement, of het verlies van tickets.
7.2 De Organisator is niet verantwoordelijk voor incidenten die buiten haar controle vallen, zoals natuurrampen, stakingen, transportproblemen, of andere onvoorziene omstandigheden die de uitvoering van het evenement kunnen beïnvloeden.
8. Toepasselijk Recht en Geschillen
8.1 Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht.
8.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van België.
9. Contact
Voor vragen of opmerkingen over deze algemene voorwaarden, kunt u contact opnemen met de Organisator via het contactformulier op de Website of via het e-mailadres info@plantoparty.be.
Door een ticket aan te schaffen, bevestigt de Klant dat hij/zij deze algemene voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.
